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你需要做的是：
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)管理費(fèi)催繳工作。 
2、接待客戶來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議，及時(shí)處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果。
3、定期對(duì)管轄區(qū)域的品質(zhì)進(jìn)行巡查，確保客戶滿意度的提升。
4、開展客戶訪談工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析，提出改善措施。
5、協(xié)助組織開展社區(qū)文化活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理和定期更新。
7、完成管家專業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。
8、對(duì)客戶滿意度和物業(yè)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境管理工作，確保管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。
10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶訪談工作。
我們希望你是：
1、男女不限，，大專或以上文憑，酒店管理、物業(yè)管理、旅游管理等文科類專業(yè)優(yōu)先；
2、熟練掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)優(yōu)先；
3、具有較好的服務(wù)意識(shí)與理念，及時(shí)有效地為管理處或業(yè)主解決問題；
4、較強(qiáng)的快速反應(yīng)能力、品行端正、責(zé)任心強(qiáng)。
5、有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
薪酬：4.5-5K/月
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！