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崗位職責：
1、負責線上平臺的咨詢服務；
2、店鋪后臺的退款、工單、投訴等處理；
3、電商ERP審單、售后單的審核、推送等處理；
4、售后表單的統(tǒng)計登記；
5、日常協(xié)助配合上級處理臨時事宜。
招聘要求：
1、大專以上學歷，1年以上客戶服務/商務專員工作經驗；
2、熟悉售后事務的處理，熟悉客情維護，服務意識強；
3、具備良好的表達能力，邏輯思維較強，辦公軟件操作熟練。 
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！