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崗位內(nèi)容：
1、通過天貓接待客戶，了解客戶信息、購買需求等，做好有效客戶的信息記錄；
2、對客戶咨詢做好30S內(nèi)及時回復(fù)溝通，銷售產(chǎn)品賣點(diǎn)，熱情服務(wù)客戶，吸引客戶，促成后續(xù)交易；
3、轉(zhuǎn)交好客戶信息、客戶真實(shí)需求給到業(yè)務(wù)，跟進(jìn)業(yè)務(wù)服務(wù)客戶情況；
4、用心跟進(jìn)每個潛在客戶，用心維護(hù)店鋪評價；
5、總結(jié)服務(wù)工作問題，優(yōu)化服務(wù)流程及話術(shù)，提高服務(wù)水平；
6、在銷售過程中遇到有商品或者頁面描述有問題的可及時反映給主管找相關(guān)人員處理；
7、配合運(yùn)營要求，聽從安排。
【錢和情懷，詩和遠(yuǎn)方我們都給你】
1、你的薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+績效獎金+全勤+房補(bǔ)+年終獎；
2、法定節(jié)假日：元旦、清明、五一、端午、國慶、中秋都有假期
3、不定期組織團(tuán)建外出旅游。每月都有不定期的下午茶
4、公司大多90后、95后、00后。快樂的工作氛圍，豐富多彩的員工活動（簡單、開放、激情、分享、感恩、自由…快樂工作，認(rèn)證生活）；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！