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任職資格：
1、熟練使用辦公軟件、ERP系統，1年以上同等職位工作經驗；
2、良好的溝通能力、邏輯思維能力清晰，有一定的親和力，對工作認真負責；
3、勇于接受新的挑戰，較強的團隊服務意識。
崗位職責：
1、 協助區域經理與客戶保持高效溝通，并實時掌握客戶需求，及時發貨。
2、跟進售后反饋，與品質部門溝通及時處理質量投訴與退貨。
3、客戶發貨及對賬工作。
（1）熟悉公司庫存及生產情況，與客戶溝通訂單，達成銷售出庫。
（2）關注客戶賬戶余額、授信，做好對賬、催款工作。
4、客戶退貨工作對接。
（1）了解客戶庫存及銷售情況，處理客戶退貨情況。
（2）跟進退貨及時出退貨單，并入賬。
5、客戶投訴問題處理，記錄客戶投訴的產品品質問題，并反饋公司有關部門，協助解決投訴問題。
6、客戶關系維護。
（1）客戶所需配件及時申請及發放。
（2）客戶所需證件資料、廣宣品及時申請及發放。
（3）收集客戶整年對公司產品的意見。
7、薪資待遇：底薪+提成，包吃包住、住宿環境良好，標準工時，法定節假日帶薪休假，帶薪年假，節日禮品等。
晉升路徑：助理-主管

公司網址：http:
公司地址：南海區獅山鎮小塘新境村奇石工業區(205或225路車到奇石小學公交站下車)
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